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4月19日，咸宁市首贷中心在市民之家挂牌。成立首贷中心有何意义？目前运行情况如何？记者进行了采访。

首贷中心入驻市民之家

“没想到，首次办理贷款这么简单，3天20万元贷款就到账了。”4月8日，在咸安区从事门窗装饰行业的甘先生首次在咸宁市首贷中心办理了一笔贷款，感叹业务办理的快速高效。

甘先生称，自己在位于咸宁市首贷中心的咸宁农商行惠民支行窗口办理社保卡业务时，看到宣传台上的“楚天贷款码”。抱着试一试的心态，扫码按流程提示在线上申请了贷款。没想到很快就接到了农商行客户经理的电话，并上门受理资料。仅用3天时间，就为他办理了“亲情商贷+码商E贷”产品，一次性放贷20万元。

甘先生口中的咸宁市首贷中心位于市民之家一楼D区，由人民银行咸宁市中心支行牵头建设。主要致力于满足小微企业首贷需求，进一步提升小微企业特别是创业创新主体的首贷成功率。

该中心工作人员介绍，首贷中心集政策宣传、产品展示、贷款办理等多项服务功能为一体，主推楚天贷款码线上申贷“1351”模式（1日内受理、3日内尽职调查、5日内初步授信审批、1日内反馈），提供差异化、特色化的“一站式”服务，让小微企业、个体工商户办理经营性贷款业务又多了一条快捷通道。

4月份以来，入驻首贷中心的建行市民之家支行和咸宁农商行惠民支行累计为16户“首贷”市场主体发放贷款1710万元。

缓解小微企业首贷难题

咸宁为什么要建首贷中心，首贷中心有何优势？

人行咸宁市中心支行行长郑艺称，首贷中心主要就是为了服务从来没有在银行获得贷款的中小微企业和个体工商户，是在破解小微企业“首贷难”问题方面的有益探索。是人行咸宁市中心支行结合党史学习教育“我为群众办实事”、优化金融领域营商环境的一项具体举措。

通常，没有贷款经历的小微企业信用信息较少，还款意愿不好判断，首贷客户申请银行贷款相对困难些。咸宁小微企业和个体工商户约27万户，其中有信贷需求的“首贷户”不在少数，建设首贷中心，为这些有需求的小微企业贷款提供了便捷。

首贷中心的优势，主要有三点：

一是服务一站到位。首贷中心建在市民之家，可充分利用市民之家审批部门集中、办事企业集中、审批结果信息集中的优势，为办理贷款业务提供便利条件，进一步助力优化营商环境。

二是精准对接需求。通常小微企业、个体工商户的首贷需求，呈现出“短、频、快”的特点。首贷中心像一个金融产品“大超市”，企业可在入驻首贷中心的各银行机构中，结合自身需求挑选产品或组合，享受差异化、特色化的金融服务。

三是效率高成本低。首贷中心采用“小前台、大后台”的形式，前台提供政策解读、首贷咨询、征信查询、融资全流程跟踪反馈等服务。后台依托“楚天贷款码”、“咸融通”等平台，承接办理业务。前后台受理审批无缝衔接，切实提升融资效率。贷款申请人可同时比较不同银行的产品，降低沟通成本和人力成本，压减融资环节，同时促使银行良性竞争，加强产品创新，持续改进质优价廉服务，降低企业融资成本。

依托首贷中心升级服务

陈先生经营一家零售批发各类电子产品的小微企业。疫情以来，企业面临原材料价格上涨、经营成本上升等问题，资金链一度变得紧张。

首贷中心的建行市民之家支行了解情况后，以该公司中标政府采购项目的应收账款为质押，很快为其授信110万元。

“首贷中心给银行与企业提供了一个直接沟通的机会，更重要的是提高了银行的金融服务精准度，能进一步推动我们去丰富产品、提高效率，更好地服务企业。”建行市民之家支行负责人说。

目前，咸宁市首贷中心建成以来收到了较好反响。今后，首贷如何更好的发挥作用？

人行咸宁市中心支行相关负责人表示，首先，今后将不断完善首贷中心的功能，提供更加多样化的产品和服务。同时，人行咸宁市中心支行将加强引导，通过建立机制、政策激励、专项行动等多种方式，拓展、培植首贷户，推动金融产品创新。

该负责人称，年初以来，人行咸宁市中心支行率先开展“强链、拓户、扫街”金融支持实体经济三大行动，推广“楚天贷款码”，落实“四清单一承诺”金融服务机制，开展首贷拓展、首贷培植专项行动，综合运用支农再贷款、支小再贷款、普惠小微贷款支持计划等货币政策工具，撬动地方法人银行加大普惠小微企业、个体工商户和乡村振兴信贷投放。一季度，累计发放支农支小再贷款4.72亿元，两项再贷款余额达到22亿元，及时落实普惠小微贷款支持工具583万元。

同时，全面推进绿色金融、科创金融等产品创新，截至3月末，普惠小微贷款余额同比增长21.02%，高于各项贷款增速5.44个百分点；普惠小微贷款市场主体45536户，同比新增12278户。

全媒体记者：周萱 通讯员：张智

视频：章文静

编辑：王馨茁

监制：向东宁

出品：新媒体中心